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深耕教育行业14年，全面赋能教培机构成长
暑招已经结束了，续费要立刻马上提上日程啦！对于机构来说，续费是机构盈利的重要方式之一。让学生续费远比重新招新生要容易得多！通过小课时升级大课时续费、老学员续班及老学员凭借口碑推荐、转介绍，是机构效果最好、且成本最低的招生方式。通过校管家的费用预警通知和…
续班，是一个长期的动作：前期家校维护、中期续班铺垫、后期家长会攻坚，一定要有一条清晰地时间线。 如果在前期做了大量情感维护，以及充分的续班铺垫后，家长还是没有续班，这时候续班家长会就尤为重要了。 业界传言，学而思新东方的续班家长会开完了一天就能续费几个亿…
众所周知，“续费”和“招新”的不同：续费是在存量用户中做二次转化，谁能更好的管理和服务好“老客户”，谁就有可能比别人占据更大的“市场资源”。能做到如此高的续费业绩，在老客户的管理上肯定有不为人知的秘诀。很震惊也很好奇！于是找朋友辗转要了联系方式，和这位…
幸存者偏差理论：“成功的例子往往只属于少数。如果我们只看成功的幸存者，而忽略那些大部分的“倒霉蛋”，那么就会得出很多不符合常理的荒唐结论。”深有同感。并且，关键的数据往往是沉默的，而成功也并非可以简单地复制粘贴一键完成的。对于大部分人来说，与其去复制成…
管理之父德鲁克说过：“企业最重要的任务只有两件事：创造客户、保留客户。”同理，在培训机构中，这两件最重要的事就是招生和续费。这两者，其实是相辅相成的，因为，老生续费就有可能带来老生转介绍。据《中国教育培训行业发展报告》统计，培训机构的招生渠道中，72%来…
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