哈佛商学院调查显示：客户留存率每上升5%，公司盈利可以提升25%-95%。教培领域的“产品”增长，流量只是敲门砖，留存才是一家企业的生命线。《硅谷增长黑客实战笔记》一书中有这样一个例子：假设A公司和B公司从零起步，A公司月留存80%，月新增500万用户，B公司月留存95%，…

"每一次更新，只为帮助老师们高效办学！"快来看看这周又更新了哪些新功能！01 不要因为退费，带给家长不好的体验当家长因为搬家或者其它原因需要退费的时候，很多机构需要家长到前台填写退费申请表后，走线下流程审批，机构会按照流程给家长办理退费，但是家长…

本文通过小银星艺术团发展总监吴云老师的直播内容整理。南京小银星艺术团创立于2008年6月，是集教育培训、演出会展、文化创投于一体的综合型青少儿艺术教育培养机构，他们年度培训学员超24万人次，他们不设置销售岗位，也不做试听课，纯续率能够达到90%以上。生意普遍的底…

"每一次更新，只为帮助老师们高效办学！"快来看看这周又更新了哪些新功能！01 课时余额已不足，是否主动续费？学员余额不足时，学校会给学员推送催费信息用于提醒家长来缴费。家长收到余额不足提醒，有时候家长没时间到学校前台进行缴费，就会联系小王老师进行…