家校服务可视化,提升黏度有保障
一键拨号
无需输入号码,提高呼叫效率
无需手动输入号码,一键拨出,高效、准确;
接听来电时,系统自动弹出学员姓名,信息一目了然,有助于精准解决学员问题、提高好感度,从而提高转化率;
有陌生电话呼入,可直接添加为意向客户,自动填充电话,无需再次询问。
自动保存录音
生成学员沟通记录,把控沟通质量
与学员或意向客户电话沟通后,自动生成沟通记录及通话时长,无法伪造沟通记录,方便学校做业绩核算等;
自动保存通话录音,方便沟通质检或复盘等;
呼叫中心自动进行话务统计,精确展示老师每周呼入/呼出电话量、通话时长、接通率、接听率等,业绩情况一目了然。
多渠道统一管理
全方案整合呼叫中心、门店固话、手机APP
支持总部400客服、分校区门店固话、销售顾问手机三种形式通话,可随时随地联系家长。
多种呼出形式,招生、教务、教学服务等模块老师均可使用。
和校管家系统打通,消除信息孤岛
办好学 用校管家