快速破解培训学校续班难题，看这些小技巧！

2019.12.04 文：校管家

培训学校工作的一个重心就是续班问题，但是校长到底应该如何做才能提高续班率呢？家长肯续班主要集中在这几个方面，第一，孩子在学校有所成长并且与老师保持良好的沟通关系。第二，家长认可学校的教学成果，并且家校间建立了良好的信任关系。第三，利益驱动，采用限时优惠等方式刺激家长快速续班。那么如何做到这几点呢？下面为大家介绍这几点续班技巧：

一、家校关系维护工作做到位

学校在招生过程中经常采用一些优惠政策吸引短期班级，争取这一部分生源续班才能保证学校的盈利。做好家校服务是保证家长续班的重要因素，好的家校服务要保证这几点：一是高效畅通的家校沟通平台，能够实现家校间的实时互通。二是建立家校信任关系，调动家校互动，增强用户粘性。三是家校服务工作高效进行，减低老师工作难度。校管家提供全链路的家校服务解决方案，从家校沟通、移动办公、家校互动、家校数据管理等方面，为学校建立健全的家校服务管理，帮助学校塑造口碑，为学校续费提升提供支撑。

二、 吸引家长到校

现在为了促进续班，很多学校暑期基本以开设体验课为主，或为了应对暑期的需求，将课程都设置为短期班。现在，学校需要将这些学员转化为长期班，就要解决一个问题——如何激起家长的续报心理？

 由于在报班时，家长更倾向于选择短期班，所以长期班的报名难度会大一些。 这时，学校可以组织一场学习总结会，以此给家长传递继续报班的必要性和紧急性！ 为了确保家长都能来参加，学校要做到两点： 务必让任课老师通知到每位家长，而不是客服，让家长感受到被重视。（任课老师是最了解学生学习情况的人，家长会更愿意与老师交流孩子的情况） 对孩子的学习情况进行汇报，并给出一些专业的学习内容和学习规划建议。（在学习这件事上，家长是非常愿意听取老师建议的，他们会非常重视老师给孩子制定的学习规划）

三、营造稀缺和制造恐惧

这是两种促进续班的方法，学校可以根据自身的情况选择使用。

 1、关于稀缺感的营造，老师可以在与家长的交流中不经意透露出来。 你看小明这段时间的学习，进步是非常明显的。孩子很有天赋，也很喜欢画画，建议让她继续学下去。 咱们学校已经制定了新的课程规划，完全可以衔接小明目前的学习情况。现在已经开始报名了，咱们是严格控制班级人数的，现在提前报还有优惠，已经有12个报名的了，还剩8个名额了。 其实，营造稀缺感，就是老师在与家长沟通时，除了展现自身的优势，对孩子的学习情况进行客观判断（表扬优点、指出不足）之外，还要提供一些专业的学习建议，家长对这些是非常重视的，由此，一点点的锁住家长。 2、制造恐惧其实就是给家长一个必须报班的理由，让家长感觉如果不继续学习，后果会很严重。 当家长来到学校后，首先要给家长展示学生的学习情况，有两点需要注意： 孩子的成绩不要太好，也不要太差，有进步但并不夸张就行。（太好，会让家长觉得没必要再报班；太差，会让家长质疑学校的教学质量。） 对每个学生的学习情况进行点评，并提出学习建议。（先表扬学生，肯定他的学习情况，然后提出细节问题，并给出建议，会深得家长们的认可。）

接着制造恐怖氛围。 可以举几个实例，学生在这里学习后，在常规考试中成绩突出，排名稳定等。 让家长感觉到现在学生的排名压力，学习好的孩子基本都会报班学习，如果不继续学习，开学后，就会迅速被拉开差距，从而打击孩子的学习积极性，导致成绩一落千丈。 只要学校的教学质量是被认可的，续班就会简单很多。 续班虽然最终是由报班人数多少来衡量，但过程却是一个系统的活，在暑期即将结束，秋季续班马上开始的关键时刻，学校必须将课程体系化意识贯穿始终，根据家长类型，逐个攻克，再辅以优惠措施进行利诱。