培训学校老带新高效转化关键靠这几点！

2019.12.04 文：校管家

培训学校运营管理中有两大难题，一是招生难，二是续费难。培训学校进行招生时不断的拓宽推广新渠道，为机构引流，同时利用老生引流也是培训机构常用的一种招生手段。相对于开拓新渠道，老带新转化的成本与客户资源都会相对更加精准和优质。如何联动老带新活动来找到新生和促进老生续费呢？

老带新的驱动力主要集中在两点，第一，学校教学质量和服务质量满意度高，家长愿意将体验良好的服务介绍给周边的朋友。第二，足够的利益驱动，让家长能够主动为学校带来流量。

校管家学校管理系统能够帮助培训学校从打通线上线下，利用学员积分、优惠兑换、线上活动等方式增强家校互动。打造学校老带新专属流量入口，借助互联网裂变方式，让老生成为引流拉新的流量口，刺激老生转发互动拉新，使用优惠福利、积分等等带动老带新。

另一方面，提高老带新的转化除了创造引流条件和设置激励外，完善家校沟通服务，提高用户体验方面建立家校信任也是非常重要的。老带新的客户质量的保证在于家长愿意将有效优质的资源介绍给周边的朋友，也是一种口碑传播。所以培训学校也要不断提高学校的家校服务质量，如利用学校管理系统打造畅通的家校服务平台，实时反馈家校情况，提高课后服务的工作效率，提高家长满意度，建立家校信任体系。

传统模式下的学校老带新抓住家长的利益驱动这一项，在信息化时代家长诉求和对于教育的选择性决定了培训学校的服务水平很大程度上影响家长续费和口碑。同时续费是一个持久战不能一蹴而就的，家长对于学校的判断是体现在日常中的积累，在这个过程中需要与家长建立良好的信任关系，与学生保持课上师生，课下朋友的关系，不仅能够充分提高学生对课堂的兴趣，也能够为之后老带新打好基础。

老带新的活动应该是以更加柔和不激进的方式充分利用家长的主动性去进行，如果采用太过激进的方式利用家长引流不仅会难以达到目的，同时也容易造成与家长间的隔阂。所以老带新活动规怎么做需要适时推动不能过于激进。