2021.07.06 文:校管家
除了教学和市场,
教务管理也是教培机构日常工作的重要一环。
许多校长只知道教务管理的概念,
真正开展工作时就发现难题太多,
让人头秃。
机构的产品和服务,主要是通过教务教学传递给家长学员的,教务服务可以说是培训机构产品交付和利润转化的关键点。
一般来说教务的职责主要是分两大块,一个是服务于家长和学生,还有一个是服务于教学。
服务于家长,是接待咨询回访电话,缺勤电话的拨打以及在课程过程中一些必要的沟通、及排班排课等。
服务于教学,主要就是课堂课后,以及各个校区的班级管理以及催费、付费等工作,内容是比较繁琐的。
快速,查找数据迅速
精准,数据互通精准
高效,批量操作更轻松
去纸质,节约机构成本
1.学员管理
有些学校,老学员、新学员信息仍然使用纸质记录或 excel 记录,学员人数多,信息极易弄错,学员信息难以查询,纸质合同不易保存。
校管家系统,多种报名方式(前台报名、线上选课、预制订单、网上商城等),收费轻松完成。学员信息一目了然,管理更轻松。
(图源校管家系统)
2.课程管理
课程管理在教务管理中,是需要提前准备好的一项重要工作。
教务老师需要将学校制定好的收费标准提前整理好,这样市场和销售部门在招生时才能有的放矢,而前台老师在收费时才能安规办事。
在校管家系统中,学校提前录入课程收费信息,学员报名时选择对应的课程,该课程与学员自动关联,收费金额,剩余课时等内容自动统计,无须人工干预,操作记录有据可查,更便捷也更安全。
(图源校管家系统)
3.多种排课方式
排课工作,在教务工作中是一个繁琐而又复杂的工作,特别是排课冲突更让老师秃了又秃。好不容易排完的课程,发现上课老师冲突了,刚调整完,那边教室又冲突了。
而校管家系统支持一对多、集体班、一对一排课,可按周/月、按老师/教室,图形化展现排课界面,更清晰明了;
排课的同时,智能检测排课冲突,提高排课效率。
(图源校管家系统)
4.点名课消
课消是教务管理又一大难题,直接关系到学校盈收,所以不能出现丁点误差,但是手动课消,难免出现差错。
校管家系统中,学员信息数据一站式打通,当老师对上课学员点名时,即可实现实时课消,课消零误差,从此不是梦。
为了满足学校不同课消需求,系统支持动态课消,即一次点名多次课消,或者当学校有赠送课程,点名但是不课消,多种情况,学校均可按需设置。
(图源校管家系统)
5.补课、请假调班调课管理
(图源校管家系统)
管理就是
把复杂的问题简单化,
混乱的事情规范化
——— 通用电气公司总裁 杰克·韦尔奇
教育培训机构的高效管理,从使用校管家开始!校管家系统让校长、教务主管、老师,权责分明,各司其职。
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