学员“意外”难防备​，培训机构怎应对

2023.08.16 文：校管家

暑假期间，是培训机构客流量的高峰期。很多家长都会趁着暑假给孩子报名素质课程，想让孩子在假期提升自己。

家长对培训机构的教学质量、安全管理、信誉保障等方面有较高的要求。因此，培训机构在经营过程中，不仅要面对市场竞争和行业监管，还要承担各种潜在的法律风险和经济损失。

防不胜防的“意外”

培训机构的主要用户群体年龄段为3~18岁，学员作为弱势群体，在上课或者课外难免会发生意外，尤其是舞蹈或者户外运动等课程。

学员在培训机构受伤，会给机构带来极大的损失，类似的案例频频发生，像：

• 江苏南通7岁女童学习舞蹈技巧时闪了腰险些瘫痪，培训机构赔偿25万元；

• 福建女孩在某琴行培训班练习倒立动作时，双腿和腰部没有正常着地又完成了前滚翻动作，回家午休后出现双下肢无力等症状，琴行被判赔偿207万余元；

• 某培训机构在开展活动时，由于安全措施不到位，导致一名学生从椅子上掉落受伤，最终培训机构支付了3万元的医疗费用和1万元的抚慰金，而且声誉受到极大的影响，学员数量锐减……

孩子安全是头等大事，如果培训机构无法保障孩子安全，家长也很难放心让孩子来上课。除了日常的安全防护措施，培训机构更要提前购买相关保险，保障自身的合法权益，也为孩子们提供更安全、更专业、更有保障的教育服务。

教培机构专属保险为培训机构保驾护航

为了更好地帮助培训机构预防风险，保障机构学员的人身安全和健康。校管家特地联合中国人保财险（PICC）将原来的保险升级为了教培机构责任险，为机构保驾护航。

1、保障学生和老师的人身安全，为家长和机构减负

教培机构责任险可以应对孩子们或老师在培训过程中可能发生的各种意外情况，如摔倒、烫伤、中暑、食物中毒等。一旦发生意外，保险公司可以及时赔偿孩子们的医疗费用或者其他相关费用，减轻家长和培训机构的经济负担，也体现机构对孩子们的关爱和责任。

2、保障培训机构的法律责任

因他人过失或者疏忽导致学员受到伤害或者损失，一旦发生法律纠纷或者诉讼，教培机构责任险可以按照约定赔偿培训机构因此而产生的赔偿金、律师费、诉讼费等费用，减轻培训机构的法律风险和经济损失，也维护了培训机构的声誉和形象。

3、提升培训机构的竞争力和信誉度

培训机构在市场上面临着激烈的竞争，如何吸引和留住家长是一个关键问题。如果机构购买了教培机构责任险，就可以向家长展示其对安全管理和风险控制的重视，增加家长的信任感和满意度。同时，教培机构责任险也可以作为机构的一项优势和特色，提高机构形象和家长意愿度。

关于教培机构责任险的若干问答

1、为什么要购买教培机构责任险?

课上学习、课间活动、等培训期间学员意外风险无处不在，无需人员清单，不限人数，一张保单全学员获保价格更优惠，投保更方便，帮助培训机构轻松解决风险难题

2、机构有多个校区如何投保？

按照培训机构当年最大学员数量进行投保，属地市区范围可以投保一张保单。

3、投保需要上传提交证件资料/学员名单吗？

不需要。您只要根据机构情况，根据页面提示要求，如实填写所需的投保信息即可。

校管家教培机构责任险，可以为培训机构提供百万保障，作为教育机构的“守护者，全面覆盖机构日常经营中可能发生事故的各种场景，保障机构的经济赔偿责任，为培训机构提供多方面的风险防范和经济补偿，促进机构稳定和长效发展。