麒瑞教育携手校管家：告别 “感性管理”，开启效率革命新篇

后来，我们在2018年开始上线校管家系统，其中的师生信功能很好地解决了以上问题：我们将师生信与麒瑞的微信公众号绑定，后台编辑好内容后，老师一键发送，家长在公号上就能接收通知，大大减少了老师们的工作量；我们还能在师生信后台看到通知的阅读状态。如果有家长未读，老师会再单独联系，确保不漏一人。

而且，老师上课点名后，师生信会自动发送“课时消耗”信息至家长手机，还支持随时查询剩余课时、费用，避免了"误划课时"的现象。家长觉得，把学费交给麒瑞是安全、放心的，对学校的口碑也起到了正面推动作用。

并且，一个孩子从意向学员转为正式学员后，从排班排课到学员服务，整个业务流程是连贯、清晰的，这让学校的经营管理从此更加规范，团队分工也更为明确。

校管家系统除了满足学校的现有需求外，还把我们未曾想到的需求也一并满足了。

比如我们自己还没有线上商城，校管家就早早地推出了“网报商城”功能，支持在线选班选座、做低价引流课抢报活动等，帮助我们开拓了招生新思路。

作为一家艺术培训学校，我们大多数管理者都是艺术老师出身，艺术从业者偏“感性思维”，所以，我们的管理动作大多没有逻辑依据，而是“头痛医头，脚痛医脚”，但殊不知“牵一发而动全身”，一不小心会对学校产生深远影响。

随着校区逐渐增多，我们开始意识到只有运用数据化精益管理，才能让学校的发展步伐迈得更稳健。

确定了数据管理的战略方向后，我们第一个想到的就是校管家系统。我们邀请了校管家团队来到学校做培训，并号召全员钻研、学习各种功能。

通过那段时间的沉淀，我们惊喜地发现，系统中实时呈现的各类数据报表，原来都是十分重要的指标，它们相当于管理者的“火眼金睛”，能帮助我们快速、准确地发现问题、制定策略。

就拿学生的“出勤率”来说，我们可以据此判定老师的教学质量和服务水平；通过校区的“出勤率”，可以判定校长的运营能力和校区的服务水平。因此，我们可以发起一些管理动作，对于倒数的老师或校长，要发起谈话，甚至实施末位淘汰。

再举个市场营销方面的例子，通过“意向客户”数据的分析，我们发现A校区来了200个孩子，而同样大小、距离相近的B校区才100个孩子，那接下来就可以发起针对B校区的招生活动了。

总之，校管家系统帮助了学校管理者及时发现问题，提供了依据以快速科学决策，继而让学校适应千变万化的市场环境，提高其抗风险能力。