营销方式日新月异，私域朋友圈运营逐渐成为机构招生、续费、学员关系维护中的重要环节，但许多机构在朋友圈运营过程中，面对3大难题：

1、  知道朋友圈的重要性，但不知如何规划；

2、  发圈内容营销痕迹重，被许多家长屏蔽；

3、  经常灵感枯竭，没有内容可发。

为此，校管家营销部梳理了《培训机构朋友圈运营心法4讲》，从朋友圈运营的底层逻辑、到内容规划、到素材库建立，系统性讲清楚私域朋友圈运营这件事，帮机构在私域树立品牌形象、提高招生效率。   

朋友圈运营底层逻辑

许多加到老师微信、但还没有成交的家长，一般处于两种状态：

1、对于老师和机构还没有特别强的信任，先加到你观望观望；

2、对于课程还没有特别紧急强烈的需求，只是看到有活动、或者感觉你们机构还不错，先加上微信。

信任与需求，是成交必备的两大基石，缺少任何一个环节，家长都不会想要买我们的课。所以在朋友圈，我们要达成两个目标：

第一，让家长了解机构、信任老师；

第二，激发家长对于课程的需求，让ta有下单的冲动。

同时，朋友圈跟抖音、小红书、广告等其他渠道相比，是一个比较私密的空间，在这里活跃的是一个个“真实的人”，而不是一家家“机构”，因为加到个人，家长会默认能看到这个人的生活、鲜活的一面，屏蔽的可能性较低，而加到机构，家长会默认即将看到的是许多机构广告，屏蔽的可能性较高，所以，老师请记住，我们在朋友圈是作为个人而存在的，只是我们的身份，是属于机构的老师。

综上，为了在朋友圈自然地实现提升信任、激发需求的目标，我们要展示自己专业、真实的一面，

专业，是为了让家长知道，我们能帮他解决问题；

真实，能看到彼此的一些更私密、更真实的动态，会让家长感觉更亲近，从多方位了解你，更能加深信任；

同时，我们还要通过朋友圈的内容，来营造向往感。通过老师的、或学员的故事，展现一种好的状态，通过戳中家长的痛点，或者唤起他的向往，来唤醒他对于课程的需求。

我们可以通过形象包装、内容传递来传递专业、真实、向往感，本篇文章先解决形象包装的问题，后面3篇解决内容传递的问题。

 朋友圈形象包装4件套

   形象包装，包括头像和名称、简介、背景图、置顶内容四个部分。 

   头像和名称

解决的是辨识度的问题，让别人一眼就知道这是哪个机构的某某老师。

尽量用真人头像，网络是虚拟平台，真实头像能拉近距离、提高信任感，名字可以用“XX老师-XX机构”的组合，比如“李萍老师|快乐学教育”。

名字不宜过长，在2~12个字之间，过长会影响美观。

简介

解决的是专业度的问题，让家长知道你的身份是什么，大家看到这里的机会很多，可以稍微严肃一些，因为过于随意，大家就不会觉得需要为你付出金钱价值了，一般人都不会想要为自己身边没有距离感的朋友付钱，而只觉得他们要提供“友情帮助”。

因为所属的机构已经在名字中有体现，这里不用再重复，第一句可以写体现专业能力的身份背书，比如“从事音乐教育12年”、“市级优秀教师”、“帮助1000+小孩爱上篮球”等等，只写一个最亮眼的成绩即可。

第二句写机构的教育理念，帮助家长快速了解，比如“快乐学习，认真玩耍”。

如果是教务老师、招生老师，需要频繁跟家长沟通的，可以在第三句注明自己的在线时间，让家长知道什么时候能找到你，给予他确定性。

背景图

头像、名称、简介解决了辨识度和专业性的问题，是理性的信息，背景图就可以搭配来解决氛围感的问题，感性地传递信息，左右脑配合，印象更深刻。

如果想凸显机构的专业性、高端感，可以将机构获得的奖项、奖杯做成图片，作为背景图；

如果想凸显团队的氛围，可以将机构老师的合照作为背景图；

如果想凸显学习氛围的欢乐、融洽，可以将学员上课的图片做成短视频，作为朋友圈背景。

置顶内容

是你希望家长看到的重点，这里一般可以放机构介绍、机构王牌产品、老师个人介绍，条数不宜过多，1~3条就可以。

第一条，放机构介绍，简洁清晰地介绍机构的教育理念、教学经历、教学成绩、使命与愿景，让家长快速了解机构，知道机构凭什么值得信任。可以做成介绍图片，也可以做成一篇推文的形式。

第二条，放老师的王牌课程或机构的王牌产品，如果是招生老师，就放机构王牌产品，如果是教学老师，就放老师自己的王牌课程，介绍课程的教学人数、教学成果、教学特色，吸引家长问询、下单。同样可以使用【校管家-网上商城】制作课程页面，方便家长了解详情、快速下单。

第三条，老师个人介绍，简明扼要地概述老师的教学理念、教学或服务经历，学员的评价，让家长能快速了解老师的个人情况。

通过这4个形象套装，我们就能大概告诉别人：我是谁、我能为你做什么、我为什么可以做到。

下一讲，将为您讲述如何搭建朋友圈的内容框架、如何写好一条朋友圈。