2021年针对校外培训的治理政策,其中关键的两条引发行业关注:第一,资金监管。第二,广告宣传。近日发布的《关于做好校外培训广告管控的通知》,行业内已然感受到了危机。
那么,不打广告教培又该如何应对招生危机呢?事实上,除了广告之外,还有很多适合教培机构的招生拉新方式。
1销售员:线上课程分销利器
校管家&有赞融合版“销售员”一直是被教培机构广泛使用的销售利器,能帮助机构将老师、学员注册为销售员,实现全员分销,增强线上售课能力,迅速提高销售额,而销售员则可获取销售返佣。
以专业从事企业人才培养与求职就业培训的实战型管理咨询企业,专注于应届毕业生就业指导的培训的志为咨询,通过一次《就业指导》线上课程,收获了1000+订单。
【营销策略】
通过招募大学生推广员,以0元课程的形式,推广《就业指导》系列课程的体验课——《只需3天,找到别人眼中的好工作》,降低客户关系绑定门槛。提前锁定一批客户,后续客户有正价课成交,分销员即可分得佣金。
2转介绍:让老学员带来新学员
大部分线下教育机构对于老客转介绍需求是十分强烈的。要说成本较低但转化效果最好的招生方式,校管家&有赞融合版的「转介绍」功能必定榜上有名。
机构在后台设置好转介绍活动后,老学员可以转发自己的邀请海报、链接、上课视频等内容给自己的好友,好友如果是一个新学员就可以免费领取奖励,同时老学员会根据新学员的线索状态获得对应的拉新奖励。
在线英语学习品牌纽带英语,线上销售获得 400% 的增长,收获上千名学员,转介绍功能为其贡献了大量线索。
目前,纽带英语的转介绍主要是针对付费家长,转介绍顾客比例约占总数的 30~40%。负责人介绍:「已经报名的家长和学员,对我们已经具备认可和信任,他们也有把课程推广给亲朋好友的需求,所以,你得给他们一个工具,转介绍就是比较好的工具。」
在转介绍活动中,纽带英语认为关键动作在于:首先, 设置激励机制,强调限时限量,给参与转介绍的家长赠课、赠品奖励,并设置好活动时间和数量,一是提升家长转介绍的积极性,二是为了营造紧张感,刺激集中报名;其次,机构需要制作详细指南,给转介绍的家长提供完整的话术、海报等宣传素材,并撰写微信推文,专门介绍这个活动,内附详细的操作指南,提高转介绍成功率;此外,针对做得不错的家长,需要在社群中及时分享成功案例。
3拼团:社交裂变,卖课更快
「DASH编程学院」是美国Wonder Workshop授权在中国地区开设的DASH机器人活动中心,2019年2月,开启了线上线下一体化运营。其主推课程都是定价在1万~3万元的大课,很难直接在线上整单销售,针对这一点,DASH制定了“线上推广体验课程,线下促成整单成交”的经营策略。
通过预约和多人拼团等营销工具,吸引更多用户前来体验课程,后续通过课程顾问的跟进,完成线下整单大课的销售,促使整体获客成本比之前降低了80%。
为了鼓励老用户带更多的新用户到店体验课程,DASH采取了“老带新拼团”的玩法:老用户只要邀请两位好友参与拼团,即可以1元的低价获得4次课程,新客户则可129元购买价值800元的体验课。推广阶段,通过老师以及课程顾问,通过微信群发和发朋友圈,点对点地给家长推送活动内容和参与方式,吸引学员到店体验。之后,针对这批潜在客群,课程顾问主动的建联跟进,引导这些购买体验课的用户购买大课。
除了上述招生玩法,校管家&有赞融合版能提供非常多的场景化的营销工具,包括好友助力、限时折扣、买课赠课等,都在招生场景当中,给用户强烈的参与感。通过对各类营销工具的使用,不少机构线上获客能力持续提高。
当然,归根究底,教育行业本质是服务行业,通过不同的获客方式和运营手段获取用户,最终还是要回归到课程效果和服务这个核心点上来。除了招生拓客,校管家&有赞也在持续从线索管理、线上课堂、教务管理,学员管理,互动督学等方面,去帮助教育机构去做经营提升、高效管理,实现更多成交及用户留存。
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