一般的培训学校管理系统都会具备以下10个功能:
1、办公事务
办公系统提供学校常用的功能:个人事务、办公事务、办公管理、内部论坛、公文管理、工作计划总结、协同办公等功能模块。学校可以根据自身实际情况选择所需要的功能来组建办公系统,可自行增加和修改学校办公系统功能模块和组织机构,同时学校也可以通过办公系统处理发文收文、上传下载文件、发送重要请示、查看学校车辆、安排会议、通知及资讯信息、发布通告、等学校日常事务。
2、市场活动
可以记录市场活动明细,让机构投入活动有据可依;优秀活动可供后续开展活动者引用参考,对市场活动评估,预计成本,预计收益,活动审批;以及通过市场活动带来的潜在学员,销售订单,有效学员数据合理的分析市场活动价值,投入产出比重,让市场活动价值最大化,统计分析市场活动价值,让企业投入回报最大化。
3、潜在学员
通过咨询学员数据,对潜在学员意向分类,数据自动通过CRM分配给相应的招生负责老师;持续对潜在学员进行回访,记录回访情况,分阶段性跟进,同时对下次回访时间、内容安排做智能提醒;市场主管可对潜在学员到试听、体验课转换比例进行智能分析,达到提升业务水平,评估课程质量,改进授课内容,提高学员整体转化率。各岗位职责老师对潜在学员的管理一目了然。
4、收费管理
自动计算课程、教材费用,打印统一学校票据,高效、规范;支持教学教具二次出售,打印票据;对赠品管理纳入进销存系统,有效控制赠品发放情况;收费性质,支持学生一次缴纳多期学费,对学生费用进行折扣;老生推荐新学员支持对老生奖励;可进行特殊收费,学员可预交定金,书费预留班次、座位;还支持费用减免,广告、宣传单等其他活动报名学费优惠减免;一卡通系统还可使用余额支付、积分冲抵;支持银行转账收费、POS机刷卡收费、现金收取;
5、学员管理
根据条件将学员信息分配到相应部门人员,提高团队协作效率;记录补充学员信息,学员信息备档,保证学员资料的完整性;对付费学员的课程安排,考勤、扣费;学员可以灵活转班、插班、休学、退学、自动续班等等,灵活变更相应课程及管理方式;
6、教学管理
记录班级详情,排课信息,关联所有班级学员,所有书籍,日常班级课程考勤;课程管理,记录教师上课明细;学员教师评价,在每堂课后记录学生课堂表现;家长反馈,老师给家长回访,记录家长反馈信息。
7、财务管理
报名费、书费、课程费、定金等费用信息,通过学员的基本信息关联所有费用信息,销售合同,开课时间,课程总数;退费信息管理,学员中途退学,按照合同编号,合同金额,已上课程数,自动计算出剩余课程数和退费金额;转班信息管理,学员中途转班,自动结算差价;付款方式管理,通过记录付款方式整合资金来源,让每笔收入都有据可依。
8、合同管理
合同信息管理,将合同编号,合同类型等详细记载,对应上课考勤、付款信息,确保各项信息有据可依。
9、智能分析
学员来源分析,统计分析每项市场活动价值;班级学员结构分析,为课程研发提供重要信息;分析教师上课质量,合理安排课程;统计学员人数,合理安排机构资源。梳理体验课安排表,增加潜在学员粘度;通过家校通系统学生、家长对教师、学校服务水平进行在线调查,收集数据后做出分析报告;转化率、续费率、续费、插班、转班、流失、财务对比等等各项数据自动生成各种样式报表,按需索取。
10、一卡通应用
学员一卡通应用,主要用于学员身份识别,考勤、扣费等记录学员特征信息,形成校区范围内的数字化空间;规范管理,提高管理效率,卡通系统和学校的教务、教学、财务等校内各部门对接,规范了校务管理,减少了资源浪费和重复建设,促进各部门之间的协同工作;增收节支,为高校创造经济效益,一卡通系统身份识别和电子支付两大功能的同时实现,可以确保只有及时交纳学费学员才能享受教学资源防止恶意拖欠学费,系统实现了财务统一管理,提升学校品牌形象。
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