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小天鹅胡雪出席2020中国民办教育科技峰会暨520校管家感恩答谢会

2020.05.28文:test

为什么有些培训机构在疫情到来之后直接宣布倒闭?而有些机构却可以在长达四个月的疫情里,无任何营收仍然屹立不倒,健康存活?正如闪电教育集团董事长、小天鹅艺术培训中心创始人胡雪老师所说:“疫情就像一个行业的过滤网,将存在问题,缺乏健康发展的机构冲刷掉。”

2020年5月20日,为了探讨OMO在民办教育新场景、新业态、新模式等领域中的应用趋势,以及教培机构在转型升级、获客转化、教研教学、团队赋能过程中的实践经验,校管家以“融科技·慧教育”为主题,主办了第五届中国民办教育科技峰会。闪电教育集团董事长,小天鹅艺术培训中心创始人胡雪受邀参与此次峰会,并发表讲话。胡老师此次以《疫情后艺术培训机构如何长期健康发展》为主题,深化讲解了创业初期的艺培机构和有规模的艺培机构在受到疫情冲击后,如何厚积薄发,健康发展,并快速地实现营收,回归行业正轨。

疫情后艺术培训机构如何长期健康发展主讲人 胡雪编辑

一、证照齐全,办政府支持的培训机构

此次疫情,众多艺术培训机构宣布倒闭,除了资金流的断层,运营招生不堪重负,证照不全导致的难以复工复课也是重要原因之一,办学的前提是拥有办学资质,现阶段市场当中有很多缺乏相关资质的教培机构开班授课,一方面是对学生的不负责任,另一方面经不起查验考核,从而面临关门倒闭的风险。因此教培机构切记“裸奔”办学,证照齐全才是开班设课的基础。

二、创业初期,培训机构如何提高单校区盈利

1、创业初期,慎重选择合伙人

创业初期,单打独斗往往支撑不起一家机构的运营,所以选择合伙人共同维系机构发展成为有效途径,选对合伙人对于机构的发展会有大幅度的提升,实现1+1大于2的效果;但相反,选错合伙人则会导致机构在运营管理、资金流等方面出现大的问题,严重情况下还需要承担倒闭风险。

因此,合伙人的选择一定是在了解合伙人机制的前提下,优秀的合伙人不仅能够达到运营管理上的互补,而且创业理念和价值观方面也会有高度的契合。

2、运用扩科提高盈利

艺术教育领域是一个十分广大的领域,很多创业初期的机构管理者认为专注于艺术培训中的某一项具体课程内容,并将内容做到行业领先才是正确的发展之路,但其实,聚焦式的培训虽然有可能达到某一领域的顶尖,但它并不适用于创业初期和疫情影响后的艺术培训机构;相反,扩科培训才是正确之选。“我有一个朋友是东北某舞蹈机构校长,从创业初就聚焦于舞蹈培训中的中国舞培训,现在校区发展15年了,学生仅有100多名,”胡老师说道。

扩科的目的究竟是什么,其实就是为了使机构在创业初期和运营困难期顺利的活下去。因为只有活下去才可以规划未来的发展方向。

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3、创业初,疫情后,团队要稳定

“小天鹅在疫情爆发之时,我就明确表示绝不裁员任何一名员工,因为我深知人才培养的成本是非常大的。”胡老师的这句话看似与当下疫情爆发后的企业做法有很大出入,但其实裁员只能解决机构内部一时的运营问题,团队的稳定性才是机构盈利的关键。尤其对于艺术培训行业来说,教师团队的稳定关乎学生的稳定,而学生的稳定则直接影响着机构的营收,因为我们知道教师更迭太快,对于学生而言是有伤害的。

4、线上与线下相结合提高校区盈利

OMO教育模式在疫情的推动之下逐渐奔向主流跑道,在未来,纯线下的教培机构将难以得到全面发展,只有拥抱互联网,将线上教学与线下教学相互融合,才是艺术教育行业发展的正确抉择。为什么小天鹅艺术教育培训中心今年的营收额高于去年,就是因为在把控线下课程的同时,同步发展线上课程,保证线上与线下课程的差异化,实现双向报名。

 

三、疫情过后,学校应当如何健康发展

1、有一定规模的学校不要盲目扩张

近年来,教培机构市场需求旺盛,受到众多投资人的青睐,但在资本的热捧之下,众多培训机构盲目扩张从而导致资金链断裂,其实校区的扩大强壮是每一个教培机构创业者希望看到的,但“扩张”本身其实存在很高的难度,很大的风险。

以直营为例:尚未成熟的管理模式、难以平均的人才资源、现金流是否充沛、扩张校区利润高不高都是需要认真考虑的问题。

选择做加盟?总部是否能为加盟校带来招生,是否可以派送导师,管理培训、师资培训、教材研发都需要与加盟校区对接,如果做的不好,反而会对品牌有很大的负面影响。

2、有一定规模的学校一定要合理收费

为什么疫情期间,学费越高的机构反而面临倒闭的风险越大呢?因为背后是不健康的收费标准,以K12教育为例,很多学校招生动辄收取几百课时所产生的几万学费,一旦出现集中式退费,很可能造成现金流危机。健康的收费标准一定是依据市场行情和市场调查产生的。

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3、明确方向,提高校区利润

在OMO发展的大趋之下,艺培机构更要做好方向规划,不能保守运营,而需要根据行业发展方向、找准定位。运营做到标准化管理、少走弯路,如果发现方向错误,及时停下才是正确的选择。

4、拥抱互联网时代

胡雪老师表示:“未来纯线上教育不可能颠覆线下教育,但是线上教育一定会超越线下教育。”艺培教育OMO模式在疫情的催化下正朝着线上与线下相融合的方式迈进,在这种大势所趋的教学模式下,很多机构存在一个疑问,所谓的融合究竟“融”的是什么?其实,教育培训OMO模式融合的绝不仅仅是课程,而是一个机构从运营、管理、服务、产品、课程全方位融合的过程。以招生为例,纯线下的招生方式有发传单、转介绍、定点咨询等,而线上的招生方式有社群运营、微信吸粉、在线体验、在线报名等,单一的招生方式只会让机构被在行业竞争中落后,正如小天鹅在疫情期间推出的七彩云在线艺术课堂。正是因为借助了互联网的力量,实现单月营收破千万的好成绩。未来是拥抱互联网的时代,只有善用互联网的力量,才可以在行业中立足。

 

四、教培机构的核心竞争力是教学内容和教学成果

随着艺术培训市场的愈发火热,越来越的培训机构把重点放在了研究招生策略,家长心理攻克等方向上,而忘却了教培机构存在的真正价值和意义是传道授业解惑。其实只有专注于机构本身的教学内容和教学培训,不断优化自身产品,带给学生最充实、有用的课程内容才是一个机构在行业中屹立不倒的核心竞争力。

就如胡雪老师所说:“与其将钱大量投入在招生之中,不如用心做好教学内容,小天鹅发展至今,招生早已趋于日常化,原因就是优质的教学内容会自动带来报名,当你的品牌形象已经成为行业内的标杆时,招生其实很简单。”

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经过胡雪老师条理清晰的在线分享之后,我想艺培机构对于之后的发展都会有一个更加明晰的目标,疫情虽然让我们受伤,但也为行业的发展开拓了更加宽广的跑道,学会自我疗愈、重振旗鼓,踏着OMO的东风迎接充满挑战和机遇的未来。

本次峰会全程实况,在校管家商学院平台同步播出