约读书房是一家专注于7-14岁青少年课外阅读的教育文化机构，采用线下+双师课堂模式。

每堂课通过老师讲解、自主阅读，课堂分享三个模块，引导孩子一年读完40~50本经典好书，让其从小就养成阅读习惯，并受益终生。

约读书房的使命是：让每个家庭弥漫书香，让每个孩子爱上阅读。

据了解，约读书房成立于2016年，起初只是位于山东济南的一家小机构。

短短4年时间，以星火燎原之势飞速发展，现拥有分校278家，遍布全国各线城市，拥有老师1300余名，学员5万人。

卢杉：约读书房双师事业中心负责人

约读书房双师事业中心负责人卢杉说，疫情期间，旗下5万名学生转战线上，成功率高达80%，这期间的课消金额，甚至超过了前十周，并且还在持续新招，这也要归功于校管家系统，给我们机构的老师、管理者节省了很多精力和时间。

1、客户数据线上同步，方便办公

疫情期间，机构不能线下办公，传统来讲，机构的客户资料都放在办公场所了，老师们很难开展工作，但有了校管家系统，老师用电脑+网络就能轻松导出客户的数据，方便后续的沟通。

前面说到课前准备时，约读书房对5万名家长进行了1对1沟通，那么在沟通前，如何能快速地把家长信息导出来，分配到1300名老师身上？如何能确保不漏掉信息？校管家的“一键导出”功能在其中起了相当重要的作用。

2、便捷、快速地开展课前1对1通知上课，并确保没有遗漏

约读书房这次5万名学生转线上，其中也有一个重要的举措，就是上课前，老师用校管家师生信功能给家长1对1发送了上课通知，确保开课时，学生不缺课。

首先，师生信可以1对1地与家长沟通，但操作方式十分便捷，你可以预先编辑好信息，一键批量发送，老师们再也不用挨个去找家长微信发送通知了；

其次，老师很清楚地知道，信息发送后，家长是读了还是没读。

世界上第二痛苦的事，就是你发微信沟通一个事，对方迟迟没有回应，你不知他是没看到，还是故意地“已读不回”。

而老师通过师生信，可以看到信息发送后的状态是“未读”还是“已读”，对于未读、或者“已读”没有回复的家长，老师可以进一步沟通，确保不漏一人。

3、课消数据即时展现，便于绩效管理、鼓舞士气、决策支撑

前面提到，我们的课消金额相较于前十周，是不减反增的，那么这个结论是如何得来的？因为校管家可以即时生成课消数据。

老师上课时，会在校管家系统上操作点名，点完名后，系统会自动划掉一次课消，这也意味着，课消数据是即时生成的，当天所有的分校上完课后，总部就能得出精准的数据，A校完成了多少课消，B校完成了多少，今天总量是多少等等。

就管理者来说，这有利于对员工进行绩效管理。因为大家都在家办公，存在管理“盲点”，你不知道他到底给多少个孩子上了课，给机构创造了多少业绩？即时的课消统计，对员工工作结果有一个量化的呈现。

就老师而言，这有极大的鼓舞作用。在特殊时期，经济萧条的情况下，老师能看到自己今天的课消金额是多少，预测到本月会有多少收入，会越干越有奔头。

卢杉感慨道，2年前，约读书房被管理问题深深困扰，当时，约读有100多家分校，分散各地，管理难度相当大。

比如总部每周2要开周会，各分校的管理者需要汇报上周运营数据以及下周工作计划，光是统计数据这一项工作就能把人“累得半死”，统计时间长、涉及员工多、工作繁琐之余，数据还不精准，通常是“凭感觉”，如此造成分析失真，从而导致下周的决策、计划产生偏差，这将给机构带来许多麻烦。

这些问题，在用了校管家后，得到妥善解决。通常上完课，数据就出来了，每周汇总数据只需从系统导出，从原来的一周时间变为短短几分钟，且数据精准，为下一步的决策提供强有力的支撑。

使用校管家的2年时间，约读书房从100多家发展到278家，学员从2万名增长到如今5万名，校管家帮助约读书房突破了管理局限，实现了精细化经营同时提高了工作效率，这也是机构能快速复制，实现跳跃式增长的原因之一。