同枝连理，校管家想为您做点什么
2020.03.03
文：校管家
2020年开篇，注定不平静。春节以来，受新冠肺炎的影响，整座城市仿佛被按下了慢放键，而往日忙碌的寒假培训班更是直接被暂停。
我们最亲密的伙伴——K12线下教培机构们正面临经营压力。
据多知网调查：停课导致机构的课消无法完成，一直积压下去，面临退费风险；本应该在当前完成的招生计划未能完成，未来“青黄不接”；而在机构“停摆”的这段时间，房租、工资仍然要支付。受停课影响，据统计，72.4%的机构存在资金压力。压力面前，如何开源？线上转型是当务之急，然而，仍有73%的机构没有完成。身为命运共同体，校管家感同身受。眼见一路走来的伙伴深受疫情影响，我们焦灼之余，更在思考，如何发挥所长，为客户和教培行业做些力所能及的事。
从大年初三开始，校管家技术、服务团队全员停止休假，紧急召开线上会议，商讨如何帮助客户。平移的第一步，就是要选择一款合适的直播平台。目前，市面上有大大小小几十家直播平台，校管家通过分析对比后，发现各有不同。
为了满足更多客户的需求，最终，校管家决定打通多个平台，供您自由选择。1. 公益打通多个直播平台，实现无缝数据对接，轻松开设线上课从大年三十开始，校管家就迅速、主动地与多家直播平台对接，先后已打通伯索云学堂、classin、保利威（与保利威合作推出“未来云课堂”）。目前，我们还在对接好未来直播云，接下来还会继续对接更多平台。
1）老师和学生均可使用校管家的用户名、密码一键登录授课平台；
2）校管家系统中的老师、学生信息自动同步到授课平台，无需在授课平台中重复进行设置；
3）校管家系统中的班级、排课信息自动同步到授课平台，免去在授课平台中二次建班、排课的麻烦；
4）上课提醒、签到通知、上课点名等操作仍然在校管家系统中完成，两边系统无缝衔接，上课数据保持一致。
目前，大部分机构缺乏线上开课经验，仓促之下转战线上，老师们压力倍增。
一来，老师需要花费大量时间学习线上模式，挤压了准备课程和授课的时间、精力；二来，开通线上服务后，如果任何环节衔接之间有脱节，影响了服务体验，学生、家长难免有心理落差，造成生源流失。为了帮助客户快速、平稳地转移线上，校管家团队“马不停蹄”，迅速打造出一套完整的线上解决方案：从线上招生、线上报名、线上排课、线上测评到线上教学、线上作业、线上服务，全方位打通线上教育闭环，以解各位校长的燃眉之急。 
这套线上一体化方案，把机构早已在线下跑通的模式,用技术手段平移至线上，高度还原线下招生、教学、服务全流程。
老师们只需按照原来的操作即可，不用再花费大量时间探究新模式，可以集中更多的精力，投入到课程的准备、授课当中，减少了学习和试错成本，加快机构开设线上服务的进程，迅速应对停课危机，提升机构的市场竞争力。同时，该方案全程数据可视化，信息透明化，为机构顺利完成课消，留住生源、避免退费，奠定了信任基础。停课挑战下，机构转型线上，除了考验线上服务流程之外，还需迈过教学质量和内部架构这两道坎。就教学质量而言，原来线下课是“黑匣子”，上得好不好，得经历一段时间后才能发现，而当前线上的可视化，相当于把教学放在了“显微镜”下，容不得半点差错；就组织架构而言，习惯了线下员工们，要快速转变模式，并适配成功，十分考验机构的应变和管理能力。
图片来源：图虫创意
为了更好地帮助教培机构“避坑”，校管家旗下未来课堂事业部，启动“春晖计划”，开设《实战经验带你成功突围》线上专项课程。2月底—3月期间，校管家将持续邀请多家知名教育集团，分享他们在疫情中突破转型的成功经验。主讲人：小天鹅艺术中心创始人、闪电教育集团董事长•胡雪著名管理学者陈春花说过，在外部市场没有恢复的情况下,企业最直接有效的行动还是要从内部开始。
以日航为例，2010年，日航破产重组，稻盛和夫加入后，仅用2年时间，将公司扭亏为盈，还破格上市，因此，缔造了一个业界的神话。稻盛和夫说，他在日航干的第一件事就是开展企业内训，对全员自上而下地进行了一次“思维的洗礼”。修炼内功，能让员工获得情感认同，利于稳定军心；修炼内功，能提升员工的作战能力；修炼内功，企业能重新审视自我，找到未来发展的新动力。然而，企业内训需耗费心力、人力，目前机构资金紧张，正“极限式”地压缩成本，如何低成本、高效的开展？为此，校管家商学院开启“灯塔计划”，把成立十年来，陪伴客户成长过程中，所学到的办学干货都无偿分享出来，希望为学校的运营、发展带来启发。团队自主研发系列课程，涵盖管理、运营、教学、招生等多个领域，由校管家首席讲师雷洛主讲。该课程对于机构各部门一线的管理者和员工来说，都有实操落地的指导方法，能帮助伙伴快速提升战斗力。1. OMO线上转型三部曲
1）在线课程如问进行教学设计
时间：2020年2月8日（正月十五）晚20:05
2）在线产品设计
时间：2020年2月11日（正月十八）晚20:05
3）30分钟打造线上网红讲师
时间：2020年2月14日（正月二十一）晚20:05
2. 如何解决管理问题系列课
1）疫情期间如何规避退费
时间：2020年2月19日20:05（周三）
2）疫情期间如何线上招生
时间：2020年2月22日20:05（周六）
3）疫情期间如何让家长续费
时间：2020年2月28日20:05（周五）
4）疫情期间如何制定高效薪酬绩效方案
时间：2020年3月1日20:05（周日）
3.培训机构新教师培训工作系列课（敬请期待）
4培训学校教师授课实施工作系列课（敬请期待）
5.培训机构客户服务系列课（敬请期待）
为了尽我所能为客户减少疫情带来的经营损失，校管家已准备好和广大客户同甘共苦、共度难关。
为了帮助培训学校缓解经营成本压力，校管家决定：对所有客户，免除我司所有自主产品2月份的使用费。
1）全套教务运营管理系统（校管家、师生信）；
2）线上招生会员系统（小竹通）；
3）线上教研及测评系统（北极星）；
4）线上系统培训及实施服务（包括1对1VIP实施）。
此外，校管家还收集和整理了大量指导素材，涵盖线上视频直播技巧、数据分析报告、线上营销等，已将资料打包整理，各位校长如果有需要，可以找与您对接的客户经理领取。
《反脆弱》这本书中说道，古腊神话里有一种九头蛇怪 ，怪物的特点是：砍掉它的一个头，它反而会长出两个头，这就是反脆弱性。通过这场灾难，线下机构也将长出这种能力！目前，危机正倒逼机构成长转型，把三年后再考虑的事情，提前到了现在。未来，线下机构将如虎添翼，更具优势，拥有顽强的生命力。
校管家公众号
扫码免费体验