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教培机构招生地推总是碰壁?家长的这“3大心结”得解开

2025.02.27 文:校管家

尽管线上招生渠道不断丰富,但地推依然是教培机构获取新生的重要途径。对于线下机构来说,地推可以帮助机构深耕周边3-5公里的市场,接触真实的潜在客户,具有启动成本低、投放精准的特点。

然而,当真正投入大量人力、物力时,才发现地推难度远超想象:0元体验课、1元VIP、限时优惠,这些看似极具吸引力的噱头,几乎是机构地推时的“标配”。传单设计得美观吸睛,营销文案精心打磨,活动现场也围满了跃跃欲试的家长,纷纷表示“很有兴趣”。可到了最后,真正下单报名的家长却寥寥无几。

这到底是怎么一回事呢?




关键在于,家长感兴趣,并不意味着他们会立刻掏钱购买你的产品。很多时候,地推只是成功勾起了家长的“兴趣”,却忽略了他们内心深处对风险的重重顾虑。要想在地推战场上取得胜利,机构必须精心设计一套极具说服力的话术,直击家长痛点,彻底解除顾虑。

当家长面对地推时,内心会经历这样一段复杂的心理历程:先是质疑活动优惠的真实性,再是对机构本身缺乏信任,最后往往是“先考虑后决定”。

那么,我们又该如何巧妙解除家长顾虑?当家长提出疑问时,又该如何巧妙应对呢?


 一、质疑活动优惠 


面对0元体验课、1元VIP等地推活动,家长的第一反应往往是:“天下哪有掉馅饼的好事,背后肯定藏着一堆附加消费。”当家长有疑问:“为什么课程是0元?”机构的回答至关重要。


回答1:“让孩子先体验一下,感觉好就可以继续跟着老师学习。”

回答2:“我们学校今年三周年校庆,所以特地推出这样的活动来回馈新老客户。”


经过实验验证,回答2的效果明显优于回答1:

回答1显得过于仓促了,仿佛机构正急切地拉拢新客户,反而容易让家长心生疑虑。

而在如今这个促销活动频繁的时代,人们早已习惯了在双11、双12、京东618等购物狂欢节中享受店庆优惠。回答2则巧妙借助了“校庆”这一概念,侧面传递出机构已经发展成熟且实力雄厚的信号,让家长逐渐放下心中戒备,更愿意深入沟通。



 二、不信任机构 


“老师的教学水平如何?”  “没听过你们学校,一个班有多少学生……”这些担忧的声音,几乎是每次地推时都会听到的。

面对家长的种种质疑,可以借助地推传单,配合精心设计的话术,逐一击破信任壁垒。


家长关注点1:

师资力量(背景、经历、人品、学识)


参考回答:


A. “我们这的老师,XX%以上都毕业于双一流顶尖高校。”

B. “大部分老师都拥有独立带班经验。”

C. “我们有XXX资源,能为学生提供XX机会、XX资格。”


家长关注点2:

口碑(教学成果)


参考回答:


A. “您可以看看这些学员的成绩。”

B. “这是我们学员的成长档案截图。”

C. “还有这些学生的报喜截图。”


家长关注点3:

硬件形象(教室量、面积、设备、安保)


参考回答:


A. “我们有xx个教室,占地面积xx平方米,空间很宽敞。”

B. “每个教室都配备了多媒体设备、空调、监控。”

C. “还有家长游戏室,专业的安保人员,负责孩子的安全接送,让您放心……”


家长关注点4:

专业性(主打课程)


参考回答:


A. “课程经过认证,拥有XX颁发的证书.”

B. “您可以这门课程的报课率和排课表,深受家长和学生喜爱。”



 三、先考虑后决定 


当解决了以上顾虑后,家长往往还会抛出一道难题:“我怕没经过孩子同意就先给孩子报了班,还是回去商量一下再决定吧。”

此时可以巧妙地营造一种抢购的氛围,通过话术突出紧迫感:如时间紧迫,限时优惠,名额有限,招满即止等等。让家长意识到机会稍纵即逝,从而促使他们尽快做出决策。

如今,地推的实施方式和效果正在发生变化,它需要不断创新和优化,朝着更专业化、更精细化的方向发展,以不断适应市场变化和家长的需求。

地推过程中,难免会遇到各种各样的问题。但只要深入了解目标群体,精心准备话术,相信效果一定会大有改观,让机构在激烈的市场竞争中脱颖而出。


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