智能客服惊喜上线，24小时永不掉线。找茬有奖！

2018.09.25 文：校管家

在使用校管家的时候，遇到了问题怎么办？

打电话联系客服热线？怕热线太忙？

不想打电话？微信留言等待售后老师回复？

为了给大家提供更有温度的服务，

校管家正式开启智能客服+人工坐席的服务模式！

疑问不需再等待解答，7*24小时服务不掉线！

本周，智能客服正式上线！

• 即时回复

• 7*24h在线

• 常见问题自助解答

• 热门问题一键查询 

——网页版智能客服——

01 登录： 联系客服>进入客服聊天界。

02 使用： 简单描述遇到的问题，智能客服即时回复。

03 Tips： 智能客服没有解决您的问题，您可以转人工服务。

——手机端智能客服——

01 使用： 进入校管家公众号>简单描述遇到的问题。

02 Tips： 智能客服没有解决您的问题，您可以转人工服务。

智能客服刚刚上线，

还需要不断地优化和锻炼，

为了让智能客服能提供更好地服务，

欢迎大家一起来建议和找茬！

即日起至9月30日，

开启智能客服，全员找茬活动

写下这些问题或建议，

文尾留言，反馈有奖！

1. 如果您的问题，智能客服的回答答非所问；
2. 如果您的问题，智能客服没有能够给出答案；
3. 您期望智能客服还有哪些进步空间？

最佳建议奖（10名）

提出智能客服需要完善的问题与建议的用户

奖品：小米智能运动手环或小米智能感应夜灯（用户可自由选择一项奖品）。

找茬能手奖 （3名）

反馈问题最多或被采纳建议最多的用户，

奖品：小米智能音箱一台。

反馈有奖标准

获得校管君公众号后台联系并确认奖品与收货地址。