每当课程临近结束的时候，机构会想着怎么设置续费优惠活动，但是效果有限。很多学校会收集学生的作品或者活动照片制作学生的成长相册，家长和孩子看到会很喜欢。但是老师整理孩子的照片要花费很长时间，而且系统中课后点评的图片也需要单独下载整理，效率低，学生越多，工…

"每一次更新，只为帮助老师们高效办学！"快来看看这周又更新了哪些新功能！01 给孩子一本成长纪念册吧！课程临近结束时，学校会制作学生的成长相册，但是老师整理照片要花很长时间，而且系统中课后点评的图片也需要单独下载整理，效率低，学生越多，工作越繁琐…

因为一些客观原因，家长难免要退费。很多机构家长退费需要到前台填写退费申请表后，走线下流程审批，家长是看不到退费进度的。有时候退费周期比较长，家长和老师容易在沟通环节中产生沟通误差，引起家长不满与投诉，甚至在班级群或者机构门口产生争执，影响到其他学员。而…

哈佛商学院调查显示：客户留存率每上升5%，公司盈利可以提升25%-95%。教培领域的“产品”增长，流量只是敲门砖，留存才是一家企业的生命线。《硅谷增长黑客实战笔记》一书中有这样一个例子：假设A公司和B公司从零起步，A公司月留存80%，月新增500万用户，B公司月留存95%，…

"每一次更新，只为帮助老师们高效办学！"快来看看这周又更新了哪些新功能！01 不要因为退费，带给家长不好的体验当家长因为搬家或者其它原因需要退费的时候，很多机构需要家长到前台填写退费申请表后，走线下流程审批，机构会按照流程给家长办理退费，但是家长…

本文通过小银星艺术团发展总监吴云老师的直播内容整理。南京小银星艺术团创立于2008年6月，是集教育培训、演出会展、文化创投于一体的综合型青少儿艺术教育培养机构，他们年度培训学员超24万人次，他们不设置销售岗位，也不做试听课，纯续率能够达到90%以上。生意普遍的底…

"每一次更新，只为帮助老师们高效办学！"快来看看这周又更新了哪些新功能！01 课时余额已不足，是否主动续费？学员余额不足时，学校会给学员推送催费信息用于提醒家长来缴费。家长收到余额不足提醒，有时候家长没时间到学校前台进行缴费，就会联系小王老师进行…

精心策划了许多场招生活动，老师们顶着高温去做地推，收集到几十个家长的电话，邀约电话不知道打了多少个，家长终于愿意到校参加试听课。听完试听课，家长还是不放心，有些是担心学习效果，有些是嫌价格太高。微信、电话持续跟进了小半年，家长终于愿意报名了。然后呢？反…

课程结束后，很多机构会给孩子颁发结业证书；包括一些比赛过后，老师也会评选出一些优秀学员发放荣誉证书。证书是对学员学习成绩的认可，还可以提升学员学习的积极性和续费率，家长看到孩子获得荣誉证书也会很开心，想要分享。可是手动一张张制作纸质证书工作量太大，对老…

9月是开学季，也是秋季招生小旺季，尤其是上旬，我们不能被动等待家长，要主动去宣传自己。获取不了家长和学生的信任，活动等于白做。即使你的课程再好、老师再牛，家长也是半信半疑，不为所动。活动力度再大，也对抗不了家长的不感冒。我们可以多地展示学员课堂风采和作…